Garantie

RMA indienen

Een RMA aanvraag indienen kan snel en gemakkelijk via onze RMA PAGINA in “mijn account”.

Mijn RMA overzicht.

Zodra wij de RMA aanvraag goedgekeurd hebben ontvangt u van ons hiervan een bevestiging. Hierna kunt u uw RMA formulier downloaden, waarna het product retour gezonden kan worden naar ons.

Wij zullen alle retour gezonden RMA's binnen 7 werkdagen in behandeling nemen. U wordt hierna via e-mails op de hoogte gehouden van de afhandeling.

RMA zendingen die niet via bovengenoemde stappen retour zijn gezonden kunnen vertraging oplopen in het proces.

Garantiebepaling

Op al onze producten verlenen wij standaard 24 maanden garantie na aankoop (uitzonderingen daargelaten). Producten die defect zijn geraakt wegens foutief gebruik, valschade, waterschade e.d. kunnen wij helaas niet ter garantie behandelen.